Technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise (TP)

Objectifs de l’action :
  Le technicien réseaux et télécommunications d'entreprise a pour mission d'assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques, des systèmes de réseaux de communication et de télécommunications de l'entreprise.
ADMISSION :
 

Les candidat(e)s seront ensuite convoqué(e)s et reçu(e)s individuellement sur rendez-vous pour passer l’entretien de sélection.

Public concerné :
 

TOUT PUBLIC : Demandeurs d'emploi, bénéficiaires du RSA, inscrits mission locale ; ...

Inclusion et handicap : nous sommes disponibles pour échanger avec vous et rechercher ensemble des solutions pour vous accueillir. Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Aptitudes et Pré-requis :
 

Pratique régulière de la micro-informatique et/ou smartphone tablette.

Connaissances de base en anglais (lire et comprendre des phrases simples, rapporter des activités habituelles).

Durée et type de la formation :
 

Nombre d’heures : 1 134 heures.

Dont 854 heures en centre de formation et 280 heures en entreprise.

Durée hebdomadaire : 35 heures.

En présentiel

 

Tarifs :
 

Action financée par le Conseil Régional des Hauts de France et le Fonds Social Européen

Salarié : nous contacter

Contenu de formation :
 
  • Assister l'utilisateur en informatique et téléphonie :
    • Installation d’un ordinateur et connexion au réseau
    • Intervention sur le câblage de l’infrastructure locale
    • Utilisation des outils d’exploitation du réseau informatique
    • Diagnostic et résolution de dysfonctionnement d’un équipement réseau et traçabilité de l’intervention
    • Assistance de l’utilisateur d’un poste informatique ou d’un équipement de téléphonie
  • Contribuer à l'évolution et l'administration de réseaux et serveurs informatiques :
    • Mise en oeuvre des équipements actifs d’interconnexion réseau
    • Intervention sur un serveur réseau informatique
    • Participation à l’installation ou à l’évolution de systèmes de réseaux
    • Réalisation de la recette.
  • Contribuer à administrer la téléphonie de l'entreprise :
    • Intervention sur les équipements de téléphonie et de communication
    • Connexion et mise en service d’un autocommutateur de téléphonie
  • Assurer la maintenance des systèmes de réseaux informatiques et de télécommunications et apporter un appui technique :
    • planification et réalisation de la maintenance préventive des équipements
    • Diagnostic et résolution de dysfonctionnement, sur site ou à distance, de systèmes de réseaux informatiques et de télécommunication
    • Assistance et conseil au client à distance pour la maintenance des systèmes de réseaux
  • Apport d’un appui technique lors d’une démarche commerciale
Modalités d'évaluation:
 

L'évaluation est centrée sur la maitre de connaissances professionnelles.

  • Un dossier professionnel (DP)
  • Les résultats aux évaluations réalisées en cours de formation
  • Une mise en situation professionnelle éventuellement complétée par d'autres modalités d'évaluations :
    • entretien technique,
    • questionnaire professionnel,
    • questionnaire à partir de production(s)
  • Un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise
Modalités pédagogiques:
 

Intervenants et formateurs spécialisés

  • Différentiation pédagogique
  • Formation situation travail
  • Mise en situation professionnelle
  • Ressources multimédia
  • Plateforme Moodle AFCI
  • www.travail-emploi.gouv.fr,
Emplois Accessibles si évolution :
 
  •     D1407 - Relation technico-commerciale
  •     H1101 - Assistance et support technique client
  •     H1202 - Conception et dessin de produits électriques et électroniques
  •     I1402 - Réparation de biens électrodomestiques
  •     K2111 - Formation professionnelle
  •     M1801 - Administration de systèmes d'information - Administrateur / Administratrice réseaux - télécoms
  •     M1802 - Expertise et support en systèmes d'information
  •     M1804 - Études et développement de réseaux de télécoms
  •     M1810 - Production et exploitation de systèmes d'information
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